赣州市吉安商会秘书长：做好工作的几点体会

【摘要】商会秘书长不仅是一个称号、一项荣誉，更重要的是一份政治责任。应做到“三忌”与“三要”

　　商会秘书长是一个独特的角色，其所从事的工作也是一项极具有挑战性的工作。一个优秀的商会秘书长不仅要具备良好的心理素质、人格魅力、工作能力、思想境界，还要有在这个岗位上奋发努力、勇于探索、大胆实践、忠于职守、乐于奉献的精神，善于处理好方方面面的关系。在日常工作中，重点要处理好三方面关系：jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　一是正确处理和摆正与会长的关系。众所周知，办好商会关键在于两个人，一个是会长，一个是秘书长。有道是，两者“合则和，离则散”。因此，我认为，衡量一个民间商会运转的好不好，则要看秘书长与会长的合力。在一个商会里，会长是一会之长，是商会的领导者、决策者。而秘书长地位特殊，角色重要，有时候当配角，有时候又得当主角，但更多的是扮演执行者的角色。因此，一个优秀的秘书长，必须善于处理与会长的关系，摆正自己的位置，既要树立会长的权威，又要注意维护自身的威信。既要辅助会长贯彻落实商会领导班子决定的各项工作，又要主持、领导秘书处妥善处理商会的日常工作，不让会长受到商会日常诸多行政事务的缠扰，要学会把商会领导的作用与商会组织整体作用有机地结合起来。在与会长的共事中，做好参谋助手作用，不越权不篡权。jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　二是正确处理与政府主管部门的关系。自觉接受政府业务主管部门和登记管理机关的指导和监督，是衡量一个社会组织是否遵纪守法，体现一个民间组织形象优劣的标准。秘书长一定要注意把握好这个重要环节。另外，作为商会的秘书长要端正思想认识，主动接受和欢迎政府有关部门的指导和监督，平时要与有关政府部门，特别是业务主管单位和登记管理机关多来往、多沟通、多汇报，取得他们对商会工作的了解和支持，确保商会工作顺利开展。jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　三是正确处理好与会员之间的关系。今天是中国商人是历史上社会地位最高、行商最为出色的一个群体，同时也是一个劳心劳力的群体。他们对内要面临自身企业管理的问题，人才的流失、市场的压力、资金的短缺;对外要面对竞争对手，债券债权的纠纷和各种人为干扰。他们缺的是信息、资源、人才、资金和良好的外部经营环境。因此，秘书长要把“提供服务、反映诉求、维护利益、规范行为”当做服务会员的出发点和落脚点，会员有什么困难、有什么问题需要解决、有哪些合法利益和权益受到侵害，秘书长都要高度重视，认真对待，想方设法帮助他们解决。秘书长与会员之间的关系，应当是服务和被服务的关系。作为商会秘书长，要想方设法做好会员的服务工作，想他们之所想，急他们之所急，为会员提供优质的服务，特别是在增强企业综合竞争能力方面。只有这样才能提高商会的吸引力和凝聚力，促进商会可持续发展。jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　商会秘书长不仅是一个称号、一项荣誉，更重要的是一份政治责任。应做到“三忌”与“三要”：jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　一忌“当花瓶”。有的人当商会秘书长，为的是一种荣誉与光鲜，对商会秘书长该尽的义务却不履行，很少参加商会组织的专题调研活动，就连工商联召开的会也难以出席。二忌“当哑巴”。有的人当了一届商会秘书长从来不写调研文章，也不在任何会议上发言，坐在会中滥竽充数。三忌“当马后炮”。有的商会秘书长参加专题商会工作会、座谈会时从来不发言，事后却对当中存在的问题不分场合地发表自己的观点，常常扮演一个事后诸葛亮的角色，全然没有责任与担当意识。jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　一个合格的商会秘书长必须做到“三要”：一要体察民情。作为一名商会秘书长，不能完全听信于人，要有责任意识，善于体察民情，自觉做到深入基层、深入会员，了解社会热点、难点问题和会员群众的所盼所想。二要讲真话。要有“天下兴亡、匹夫有责”的理念，敢于讲真话、讲实话，要站在会员群众的角度，开展深入调查研究，利用调研，会议座谈发言等方式，真实反映会员的声音和诉求，不断提出具有科学性、前瞻性、可行性，能够推动商会发展的建议意见。三要解难题。商会秘书长要充分利用自身优势，为会员致富出好点子，为弱势群体伸出援手，为商会发展出谋献策。只有这样，商会秘书长才能真正做到：有问题可想、有难点可提、有焦点可谈、有实事可议，有点子可献。jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　作者系赣州市吉安商会秘书长jhG客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台